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生活隨筆
領(lǐng)導者容易犯下的5種致命錯誤
廣西華翔貿易有限公司 柳州－馮燕妮
2014-04-17 15:19:17
老板是員工的衣食父母，所以老板的言行舉止、待人處事很容易對員工產(chǎn)生影響，如果這種影響是正面，可能有利于促進(jìn)員工的工作效率，但是如果這種影響是反面的，那么很可能是員工進(jìn)入一種“幼獸狀態(tài)”。
“幼獸狀態(tài)”就是員工的當受到外界壓力的一種自我保護的狀態(tài)，或者就是一種鴕鳥(niǎo)狀態(tài)，此時(shí)他們大腦中“反抗、逃跑或麻木”的部分會(huì )取得控制權，他們唯一關(guān)心的就是怎樣做才是最安全的，什么創(chuàng )新能力、合作能力、邏輯思考能力，都將被拋到九霄云外。毋庸置疑，這樣的狀態(tài)是很不利于創(chuàng )造業(yè)績(jì)的。
所以企業(yè)老板在對待員工的過(guò)程中，一定要“謹言慎行”，以下5種致命錯誤，是領(lǐng)導在工作中可能會(huì )不知不覺(jué)犯下，須給予高度重視，嚴格要求自己規避這5大死穴。
致命錯誤一：直接給出解決方案而不是鼓勵員工思考
問(wèn)題：如果我們總是告訴員工該做什么，而不是鼓勵他們開(kāi)動(dòng)腦筋自己想辦法，那么我們的公司里就會(huì )充斥著(zhù)只知循規蹈矩、不會(huì )主動(dòng)創(chuàng )新的員工。如果養成了他們凡事必先請示的習慣，我們的員工隊伍就會(huì )永遠被“凍結”在動(dòng)物狀態(tài)中。
解決：如果我們鼓勵他們自己解決問(wèn)題，他們就會(huì )產(chǎn)生安全感、歸屬感和自信心——在解決了食物和居住等基本需求后，這是人類(lèi)最渴望獲得的三種感覺(jué)。當然，我們也會(huì )幫助他們樹(shù)立主人翁精神，這對他們自己和公司都大有好處。
向他們提問(wèn)，看看會(huì )發(fā)生什么。問(wèn)一問(wèn)，你會(huì )如何做這件事？你的行動(dòng)會(huì )有哪些影響？如此反復數次后，員工便會(huì )期待你向他們提出問(wèn)題，而不是下達命令。他們會(huì )帶著(zhù)創(chuàng )意來(lái)找你，尋求反饋和肯定。而經(jīng)歷過(guò)幾次這樣的會(huì )面后，他們會(huì )找到你說(shuō)：“我有一個(gè)計劃，吶，就是這個(gè)，如果你不同意，請現在就告訴我。”最后，他 們徹底不需要再找你請示了。久而久之，你會(huì )驚訝地發(fā)現，你的員工和公司已經(jīng)今非昔比了。
致命錯誤二： 只關(guān)注分享和證明不重視承諾和要求
