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九段秘書(shū)
廣西華翔貿易有限公司
2013-03-22 09:45:23
“九段秘書(shū)“不僅僅是針對秘書(shū)這個(gè)職務(wù)，更重要的是每個(gè)人做事情的思維習慣，而九段秘書(shū)的邏輯是結果管理；如果每個(gè)人或者每個(gè)崗位都做好結果管理那么他就是這個(gè)崗位的九段。
一段秘書(shū)的做法：
遞資料——幫領(lǐng)導端茶倒水、發(fā)通知、傳遞資料等簡(jiǎn)單的工作。
二段秘書(shū)的做法：
做提醒——遞資料, 把領(lǐng)導每周、每天的工作行程和時(shí)間安排好，按照每周、每天行程的時(shí)間表提前提醒領(lǐng)導，比較重要的事項提前一天提醒、特別重要的事項提前一周提醒領(lǐng)導并且協(xié)助領(lǐng)導做好充分的準備。
三段秘書(shū)的做法：
審資料——遞資料,排行程、做提醒，并且幫助領(lǐng)導審核資料，如何錯的或者不合流程的就返回去不往上交。
四段秘書(shū)的做法：
匯工作——遞資料,排行程、做提醒，審資料，并且每周、每月和每季把領(lǐng)導直接下屬的工作結果和計劃匯總起來(lái)及時(shí)提交領(lǐng)導。
五段秘書(shū)的做法：
做分析——遞資料,排行程、做提醒，審資料，匯下屬工作，幫助領(lǐng)導分析直接下屬本周或本月的工作結果完成情況并給出自己的建議。
六段秘書(shū)的做法：
幫匯總——遞資料,排行程、做提醒，審資料，匯下屬工作，分析下屬工作結果、給出自己的建議，并且幫助領(lǐng)導把自己本周、本月的工作結果匯總起來(lái)及下周、下月的工作計劃做好初步的安排。
七段秘書(shū)的做法：
追措施——遞資料,排行程、做提醒，審資料，匯下屬工作，分析下屬工作結果、給出自己的建議，匯總領(lǐng)導的工作結果及工作計劃的初步安排，并且把領(lǐng)導修改完成的工作計劃下發(fā)給下屬，重要事項還要求責任人提交完成目標計劃的行動(dòng)措施并及時(shí)提交給領(lǐng)導。
八段秘書(shū)的做法：
追結果——遞資料,排行程、做提醒，審資料，匯下屬工作，分析下屬工作結果、給出自己的建議，匯總領(lǐng)導的工作結果、工作計劃的初步安排，下發(fā)領(lǐng)導的工作計劃、追蹤措施、及時(shí)匯報，并且每天、每周、每月根據行動(dòng)措施中的關(guān)鍵節點(diǎn)追蹤階段性結果及時(shí)匯報給領(lǐng)導。
九段秘書(shū)的做法：
做流程——把上述過(guò)程做成標準化的“秘書(shū)”工作流程，讓任何一個(gè)沒(méi)有做過(guò)秘書(shū)的都可以根據這個(gè)流程，把工作的結果做到九段。
